Et si le hasard n'était qu'une illusion, et la destinée de chacun calculée selon des critères incompréhensibles à nous autres mortels ? La société Protecto et ses bataillons d'anges gardiens veille jour et nuit sur ses ouailles... Mais que se passe-t-il quand une erreur d'interprétation vient brouiller toutes les cartes ? D'autant que Madame n'est pas une prestataire de service comme les autres. La grande faucheuse ne connaît ni la pitié, ni l'oubli... et elle a l'éternité pour elle.
